Politique de confidentialité

Le responsable du traitement des données personnelles collectées par Jobber 237 est Ngouzong Ngaleu Jael Kalvin, joignable à l'adresse suivante : contact@jobber237.com. C'est à cette personne que vous adressez toute question ou réclamation relative à vos données.

• Données d'identité : nom, photo de profil (via Google).
• Coordonnées : adresse email, numéro de téléphone WhatsApp, ville.
• Données d'utilisation : candidatures, missions, contrats, avis.
• Données techniques : logs de connexion, type d'appareil, préférences.

• Fournir et améliorer les services de la plateforme.
• Mettre en relation employeurs et candidats.
• Générer et archiver les contrats numériques.
• Envoyer des notifications liées à votre activité sur la plateforme.
• Prévenir les fraudes et garantir la sécurité.

Le traitement de vos données est fondé sur votre consentement (acceptation des CGU), l'exécution d'un contrat (fourniture du service), et l'intérêt légitime de Jobber 237 (sécurité, amélioration du service).

Vos données ne sont jamais vendues à des tiers. Elles peuvent être partagées avec :

• Supabase (hébergement et base de données, USA/EU).
• Google (authentification OAuth).
• Les autres utilisateurs, dans le cadre normal d'utilisation (profil public, candidatures, contrats).

Nous distinguons deux catégories, parce que la loi ne nous laisse pas le choix de les traiter de la même façon.

• Ce que nous pouvons effacer: le contenu que vous produisez — votre profil, vos messages de candidature, vos documents. Nous l'effaçons sur votre demande, et lorsque votre compte est fermé.
• Ce que nous devons conserver: les données de connexion, de trafic et d'identification, ainsi que les preuves liées à un paiement. La loi camerounaise sur la cybersécurité impose leur conservation pendant plusieurs années, sous peine de sanctions pénales. Nous ne pouvons pas les supprimer à votre demande, même si nous le voulions.

Les durées ci-dessous ne sont pas une intention : elles sont lues directement dans les règles que la purge automatique applique chaque nuit. Si elles changent ici, c'est qu'elles ont changé là.

• Compteurs anti-abus (protection contre le spam) : supprimé après 7 jours.
• Statistiques de visite et d'acquisition : supprimé après 1 an(s).
• Invitations de la liste d'attente déjà utilisées : rendu inutilisable après 3 mois.
• justificatifs_pedagogiques : rendu inutilisable après 2 an(s).
• messages_mise_en_relation : rendu inutilisable après 1 an(s).
• Notifications que vous avez lues : supprimé après 6 mois.

Concrètement, lorsque vous demandez la suppression de vos données, nous effaçons ce qui peut l'être et nous gelonsle reste : plus personne ne le consulte, mais il n'est pas détruit. Notre réponse écrite vous dit précisément ce qui a été effacé et quelle obligation légale retient le reste.

Nos serveurs sont situés dans l'Union européenne (Irlande). Vos données sortent donc du Cameroun. Nous le disons parce que vous avez le droit de le savoir, et parce qu'il n'existe pas aujourd'hui d'hébergeur camerounais offrant le même niveau de sauvegarde, de correctifs de sécurité et de cloisonnement — déplacer vos données vous protégerait moins, pas plus.

Trois prestataires seulement reçoivent quelque chose :

• Supabase (Irlande) — hébergement de la base de données, de votre compte et de vos documents.
• Vercel — hébergement du site ; reçoit les journaux techniques de connexion, dont votre adresse IP.
• Wachap — envoi des messages WhatsApp ; reçoit votre numéro de téléphone et le contenu du message envoyé.

Notre prestataire de paiement ne reçoit aucune donnée personnelle de notre part: nous ne lui transmettons qu'un montant et une référence. Si vous saisissez vos coordonnées sur sa page de paiement, cela relève de son propre traitement, pas du nôtre.

Conformément à la législation applicable, vous disposez des droits suivants :

• Accès : obtenir une copie de vos données.
• Rectification : corriger des données inexactes.
• Suppression : demander l'effacement de vos données.
• Opposition : vous opposer à certains traitements.
• Portabilité : recevoir vos données dans un format structuré.

Pour les exercer, rendez-vous dans Réglages › Mes données. Deux d'entre eux sont immédiats et ne demandent aucune intervention de notre part : vous pouvez télécharger vos données dans un fichier structuré, et vous retirer de la liste d'attente « Trouve un répétiteur ».

Les autres demandes — suppression, rectification, opposition — sont enregistrées, horodatées et traitées par une personne identifiée. Vous suivez leur avancement au même endroit et vous recevez une réponse motivée. Si une partie de votre demande ne peut pas être satisfaite, cette réponse vous dit pourquoi.

Vous pouvez aussi nous écrire à contact@jobber237.com, mais passer par l'application est plus rapide et laisse une trace que vous pouvez consulter.

Jobber 237 met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles adaptées pour protéger vos données contre l'accès non autorisé, la perte ou la divulgation. Les communications sont chiffrées (HTTPS) et les accès à la base de données sont contrôlés par des politiques de sécurité strictes (Row Level Security).